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TruLite Salud, Inc.

Política de Privacidad del Sitio Web

Introducción

Su privacidad es importante para nosotros. TruLite, Inc. ("nosotros", "nos", "nuestro" y "TruLite") respeta la privacidad de cada persona que visita nuestro sitio web (www.trulitehealth.com) y estamos comprometidos a proteger la privacidad mediante el cumplimiento de este Política de privacidad del sitio web de TruLite ("Política de privacidad del sitio web").

Esta Política de privacidad del sitio web explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y procesamos información personal en relación con nuestro sitio web y las interacciones relacionadas que tiene con nosotros en relación con su uso de nuestro sitio web (colectivamente, nuestro "Sitio web").

Esta Política de privacidad del sitio web no no se aplican a la información recopilada por TruLite a través de otras fuentes, incluidas, entre otras, nuestras plataformas de servicio. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad que se aplican al uso de nuestra(s) plataforma(s) de servicio, consulte la política de privacidad específica que rige dicha(s) plataforma(s) de servicio. También puede solicitar una copia de estas políticas de privacidad poniéndose en contacto con nosotros en info@trulitehealth.com.

Esta Política de privacidad del sitio web está escrita en inglés. No garantizamos la precisión de las versiones traducidas de esta Política de privacidad del sitio web. En la medida en que las versiones traducidas de esta Política de privacidad del sitio web entren en conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés de esta Política de privacidad del sitio web.

¿Qué es la "información personal"?

La información personal es generalmente cualquier información que identifica, relaciona o describe directa o indirectamente a una persona u hogar en particular, o que es razonablemente capaz de asociarse o podría vincularse razonablemente a una persona u hogar en particular. Lo que se considera información personal puede depender de dónde vive y de las leyes que se aplican a los datos que podemos recopilar sobre usted. La información que no lo identifica es no su información personal para los fines de esta Política. Desidentificado es no considerado su Información Personal.

Información personal que recopilamos sobre usted

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de nuestro sitio web, que incluyen:

  • Identificadores. Podemos recopilar identificadores como su nombre (nombre real y alias), dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono (incluido un número de teléfono celular) y dirección de Protocolo de Internet (IP).
  • Información Comercial. Podemos recopilar información sobre los productos o servicios que ha comprado, obtenido o considerado, u otros antecedentes o tendencias de compra o consumo.
  • Información profesional o laboral. Podemos recopilar información sobre su trabajo actual o su historial laboral anterior, incluido el nombre de la organización para la que trabaja y su cargo.
  • Otra información personal. Podemos recopilar otra información personal sobre usted, como su firma.
  • Información del dispositivo. Información sobre el dispositivo y el navegador que utiliza para acceder a nuestro sitio web.
  • Internet u otra actividad de red similar. Podemos recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web, como su historial de navegación en nuestro sitio web, el historial de búsqueda en nuestro sitio web y la información del navegador. Por lo general, recopilamos esta información de nuestro uso de Tecnologías automatizadas para ayudarnos a diseñar nuestro sitio web, para identificar características populares, para nuestro propio Publicidady para otros fines administrativos y comerciales.
  • Datos sensoriales. Si nos llama acerca de nuestros productos o servicios, o nos pide que lo llamemos, podemos grabar la llamada con nuestro representante de servicio al cliente o equipo de ventas. También podemos recopilar comunicaciones electrónicas que nos envíe en relación con el sitio web, como correos electrónicos y mensajes de texto. Por favor, lea la Sección sobre Comunicaciones electrónicas para obtener más información sobre cómo podemos comunicarnos con usted.
  • Inferencias extraídas de la información personal. Podemos hacer inferencias de la información que recopilamos sobre usted para crear un perfil que refleje sus preferencias, características, ubicación geográfica, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y/o aptitudes.
  • Revisión y comentarios del sitio web. Comentarios, reseñas y sugerencias sobre nuestro sitio web.
  • Más información (opcional – piso, bloque edificio, puerta, etc.). Otra información que es sobre usted, pero que generalmente no lo identifica individualmente, como su actividad de navegación en nuestro sitio web o en otros sitios web de terceros.

Cómo podemos recopilar su información personal

Podemos recopilar información personal y otra información sobre usted de diferentes maneras, que incluyen:

  • Directamente de usted. Por ejemplo, la información personal que proporciona al completar formularios en nuestro sitio web, completar encuestas o reseñas sobre TruLite, o cuando nos envía un correo electrónico, un mensaje de texto o nos llama. Esto incluye la Información Personal proporcionada al momento de solicitar más información sobre nuestros servicios. También podemos solicitarle información cuando informe un problema con nuestro sitio web o cuando se comunique con nosotros.
  • Información personal y otra información que recopilamos automáticamente mientras navega por nuestro sitio web. A medida que navega e interactúa con nuestro sitio web, podemos usar Tecnologías automatizadas para recopilar cierta información sobre su equipo (p.ej, computadora y conexión a Internet, incluida la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador), acciones y patrones de navegación, incluidos los detalles de su visita a nuestro sitio web y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web. Por favor, lea la Sección sobre Tecnologías automatizadas para obtener más información sobre las tecnologías que utilizamos para recopilar esta información.
  • Información personal y otra información que obtenemos de terceros. También podemos obtener información sobre usted de nuestros proveedores de servicios, contratistas y otros terceros en relación con nuestro sitio web o por otros medios si las leyes que les aplican les permiten compartir esta información con nosotros. Por ejemplo, si creamos perfiles de usuario, podemos incluir otra información disponible públicamente en ese perfil.

Cómo podemos usar su información personal

Podemos utilizar la Información personal que recopilamos sobre usted, o que nos proporciona, para uno o más de los siguientes propósitos:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la Información personal;
  • Para operar nuestro negocio;
  • Para brindarle soporte, personalizar y desarrollar nuestro sitio web, productos y servicios, incluido su uso de funciones interactivas en nuestro sitio web y para nuestro propio análisis y evaluación comparativa;
  • Para crear, mantener, personalizar y asegurar una cuenta con nosotros;
  • Para brindarle soporte de servicio al cliente y responder a sus consultas, incluso para investigar y abordar sus inquietudes y monitorear y mejorar nuestras interacciones con usted;
  • Para nuestra propia publicidad y marketing como se describe en la Sección sobre Publicidad;
  • Para ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestro sitio web y servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos y negocios;
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
  • Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley, citaciones u otros procesos legales, o según lo exija la ley, una orden judicial o para responder a una solicitud gubernamental/reguladora;
  • Para evaluar o realizar una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en marcha o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, o como parte de una transacción de financiación;
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales o para proteger nuestros intereses, propiedad o derechos legales, o los de nuestros clientes o terceros, como para hacer cumplir nuestros Condiciones de Uso o para ejercer o defender reclamaciones legales;
  • Para detectar y prevenir el fraude y otras actividades prohibidas o ilegales;
  • Para notificarle sobre cambios en nuestro sitio web o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través del sitio web;
  • De cualquier otra manera que podamos describir cuando proporciona la Información personal; y
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos usar información que no lo identifique sin restricciones, a menos que la ley aplicable nos exija restringir la forma en que usamos esa información.

Cómo podemos divulgar información personal sobre usted

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona, como se describe a continuación, para los siguientes fines comerciales:

  • A una organización matriz, subsidiaria o afiliada;
  • A nuestros contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio, por ejemplo, ayudándonos a operar y administrar nuestro sitio web y para proporcionar productos y servicios que puede comprarnos. También pueden incluir, entre otros, a nuestros asesores profesionales que pueden brindarnos servicios legales, de cumplimiento, contables, bancarios o de consultoría. Nuestros contratistas y proveedores de servicios pueden tener acceso a su información personal para proporcionar estos servicios. Implementamos protecciones razonables sobre su uso de la Información personal;
  • A empresas u otras entidades en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, adquisición u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como un negocio en marcha o como parte de quiebra, liquidación o un procedimiento similar, o como parte de una transacción de financiación;
  • Para cumplir con cualquier ley, orden judicial, citación, solicitud de la policía u otros procesos legales, incluidos, entre otros, responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria, o cuando creamos de buena fe que la divulgación de Información personal es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para denunciar sospechas de actividades ilegales o para investigar violaciones de este Aviso de privacidad u otros términos aplicables;
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestro sitio web Condiciones de Uso y otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro;
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TruLite Health, nuestros clientes u otros;
  • Para anunciarle nuestros productos y servicios como se describe en el Sección de publicidad;
  • Para cumplir con el propósito para el que lo proporciona;
  • Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información; y
  • Bajo su dirección o con su consentimiento.

No vendemos a sabiendas su información personal a terceros. Si cambiamos nuestras prácticas, actualizaremos este Aviso de acuerdo con Cambios en la política de privacidad de nuestro sitio web.

Tecnologías automatizadas

Nosotros y nuestros proveedores de servicios y contratistas podemos usar cookies, balizas web y otras tecnologías (colectivamente, "Tecnologías automatizadas") para recibir y almacenar ciertos tipos de información siempre que interactúe con nuestro sitio web a través de su computadora o dispositivo móvil para mejorar la calidad de nuestros servicios, incluso para almacenar las preferencias del usuario, rastrear las tendencias del usuario y proporcionarle publicidad relevante.

  • ¿Qué son las cookies? Una cookie es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su computadora cuando visita un sitio web. Cuando vuelve a visitar el sitio web, la cookie permite que el sitio web reconozca su navegador. Las cookies pueden almacenar identificadores únicos, preferencias de usuario y otra información. Las cookies pueden ser configuradas por el propietario de un sitio web como TruLite o pueden ser configuradas por terceros (p.ej, facebook, google, etc.). Las cookies de terceros también se pueden utilizar para permitir el análisis (p.ej, Google Analytics) o funcionalidad publicitaria (p.ej, reorientación de anuncios en sitios web de terceros) que permite servicios y publicidad más personalizados mediante el seguimiento de su interacción con un sitio web y la recopilación de información sobre cómo utiliza el sitio web.
  • ¿Qué son las balizas web? Las balizas web son pequeños archivos electrónicos (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) en páginas web que permiten al propietario de un sitio web como TruLite, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas y recopilar otras estadísticas relacionadas con el sitio web. (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor). Los propietarios de sitios web como TruLite y nuestros proveedores de servicios y contratistas también pueden usar píxeles para comunicarse con usted acerca de nuestros productos y servicios después de que abandone nuestro sitio.

La información que recopilamos a través de tecnologías automatizadas puede o no contener información personal sobre usted. Esta información nos ayuda a mejorar nuestro sitio web al permitirnos hacer cosas como estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso; almacenar información sobre sus preferencias para personalizar nuestro sitio web de acuerdo con sus intereses individuales; acelerar sus búsquedas; reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web; y para apoyar las otras actividades descritas en esta Política de privacidad del sitio web, como Publicidad.

Puede restablecer su navegador para que rechace todas las cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, es posible que algunas funciones o servicios del sitio web no funcionen correctamente sin cookies. Tenga en cuenta que es posible que la configuración de su navegador no le permita controlar las tecnologías utilizadas por empresas de terceros. Hay empresas de terceros que no están afiliadas a TruLite que pueden brindarle más información sobre la publicidad de terceros y sus opciones de exclusión, como la Herramienta WebChoices de la Alianza de publicidad digital.

TruLite puede utilizar las siguientes tecnologías automatizadas ofrecidas por nuestros proveedores de servicios y contratistas para ayudarnos con las siguientes actividades:

  • Google Analytics. TruLite puede utilizar Google Analytics (u otras herramientas de análisis web similares). Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. para recopilar cierta información relacionada con su uso del sitio web. Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar la actividad de los usuarios. También podemos utilizar las funciones publicitarias de Google Analytics u otras redes publicitarias para comunicarnos con usted nuevamente sobre nuestros servicios después de que abandone nuestro sitio web.
  • Facebook, LinkedIn y HubSpot Píxeles. TruLite puede usar píxeles de sitios de redes sociales, como Facebook o LinkedIn, para que podamos comunicarnos con usted nuevamente si permite que estos sitios le muestren nuestros anuncios. Estos píxeles solo envían información sobre su uso de nuestro sitio web. No usamos estos píxeles para rastrear su actividad en otros sitios web.

Controles para las funciones de no seguimiento

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración Do-Not-Track ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad para que no se supervisen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. No se ha finalizado ningún estándar de tecnología uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales del navegador DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de esta Política de privacidad del sitio web.

Publicidad

Podemos enviarle contenido y comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarle. También podemos usar Tecnologías automatizadas (como se describe anteriormente) e información sobre cómo navega por nuestro sitio web para mostrarle anuncios (anuncios) de TruLite. También podemos enviarle anuncios de TruLite en respuesta a su solicitud de información o comentarios. Hacemos no recopilar su información de navegación de sitios web de terceros para mostrarle anuncios de terceros.

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing siguiendo el enlace para cancelar la suscripción en cada correo electrónico o enviándonos un correo electrónico a info@trulitehealth.com. Puede continuar recibiendo correos electrónicos no comerciales de nuestra parte después de cancelar su suscripción.

Comunicaciones electrónicas

Es posible que necesitemos comunicarnos con usted sobre el sitio web, su actividad en nuestro sitio web y nuestros servicios. Al proporcionarnos su información de contacto, acepta que TruLite, así como nuestras filiales, socios comerciales, proveedores de servicios y contratistas, puedan comunicarse con usted para estos fines. Estas comunicaciones podrán realizarse mediante equipos de marcación automática y/o mensajes artificiales o pregrabados. Puede recibir varios mensajes cada día.

Debe seguir los requisitos de esta Política de privacidad del sitio web y los Términos de uso de nuestro sitio web cuando se comunique con nosotros por correo electrónico o mensaje de texto. Tenga en cuenta que la información que nos proporciona a través del sitio web puede no ser segura (no cifrada). El correo electrónico a través de Internet u otros medios electrónicos, como el servicio de mensajes de texto de su dispositivo, puede no ser seguro (no estar encriptado). Existen riesgos asociados con las comunicaciones no seguras que debe tener en cuenta. Estos riesgos incluyen (sin limitación) que una persona no autorizada pueda tener acceso a estas comunicaciones. Al involucrarnos en comunicaciones no seguras, acepta estos riesgos y da su consentimiento para recibir comunicaciones no seguras de nuestra parte.

Cómo protegemos su información personal

TruLite toma medidas razonables para mantener su información personal segura y para protegerla contra la pérdida, mal uso o alteración de su información personal en el sitio web. Aunque TruLite cuenta con estas medidas de seguridad, no puede garantizar su privacidad. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. Tampoco somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en nuestro sitio web.

Retención de su información personal

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para lograr los propósitos que describimos en esta Política de privacidad del sitio web y en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes que se aplican a nosotros), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Uso de nuestro sitio web por parte de los niños

Nuestro sitio web está destinado a ser utilizado solo por adultos. Nuestro sitio web no está destinado a niños que no hayan alcanzado la mayoría de edad, que en la mayoría de los estados es de dieciocho (18) años. Ninguna persona menor de edad puede proporcionar información personal a nuestro sitio web o en este. No recopilamos, vendemos ni compartimos a sabiendas información personal de niños que no han alcanzado la mayoría de edad. Si no ha alcanzado la mayoría de edad, no use ni proporcione ninguna información en este sitio web. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de trece (13) años, eliminaremos esa información. Si cree que podemos haber recibido información a través de nuestro sitio web de o sobre un niño que no ha alcanzado la mayoría de edad, contáctenos en info@trulitehealth.com.

Cambios en la política de privacidad de nuestro sitio web

Podemos cambiar la Política de privacidad de nuestro sitio web en cualquier momento y por cualquier motivo. Si hacemos cambios, revisaremos la Fecha de vigencia en la parte superior de esta Política. Los cambios a esta Política entrarán en vigencia una vez que se publiquen, a menos que se indique lo contrario. Consulte nuestro sitio web periódicamente para obtener actualizaciones. Usted acepta cualquier cambio en la Política de privacidad de nuestro sitio web mediante su uso continuado de nuestro sitio web después de la fecha de entrada en vigencia.

Condiciones de Uso

Su uso de nuestro sitio web también está sujeto a Términos de uso del sitio web de TruLite. Cualquier disputa relacionada con esta Política de privacidad del sitio web se regirá por las disposiciones aplicables de los Términos de uso del sitio web, que se incorporan a esta Política de privacidad del sitio web por referencia.

Datos de Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre la Política de privacidad de nuestro sitio web y las prácticas de privacidad o el uso de su información, contáctenos en

Attn: Director Financiero

Dirección: 222 S. Mill Avenue, Suite 800, Tempe, AZ 85281

Tel: 602-805-1751

Teléfono sin cargo: 888-272-7935

Dirección de correo electrónico: Legal@TruLiteHealth.com